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Como Cancelar Agendamento No Poupatempo

Para acessar qualquer um dos serviços oferecidos pelo Poupatempo, o cidadão deve realizar um agendamento.




No entanto, caso não seja possível comparecer na data escolhida, é necessário saber como cancelar agendamento no Poupatempo.

O Poupatempo é um órgão criado pelo Governo do Estado de São Paulo em 1997 que visa otimizar o tempo dos cidadãos, tornando a emissão de documentos menos complicada e mais ágil.

Neste artigo não só lhe ensinamos como cancelar agendamento no Poupatempo, mas também como cancelar agendamento no Poupatempo pela internet e pelo telefone. Assim você libera o seu horário agendado para outra pessoa, sem ter que sair de casa.

E, para terminar, respondemos uma das dúvidas mais frequentes, que é “cancelando um agendamento no Poupatempo eu preciso pagar novamente?”.




Vamos lá?

Como Cancelar Agendamento No Poupatempo
Como Cancelar Agendamento No Poupatempo

Como Cancelar Agendamento No Poupatempo

O Poupatempo, como o próprio nome já diz, otimiza o que temos de mais precioso: o nosso tempo.




Assim como é necessário saber agendar é igualmente valioso saber como cancelar agendamento no Poupatempo. Uma vez que essa ação libera o nosso agendamento para outras pessoas.

Como você já deve saber, o atendimento no Poupatempo para a maioria dos serviços, tais como Carteira de Identidade (RG), Carteira de Habilitação (CNH), Licenciamento de Veículos, Carteira de Trabalho (CTPS), Seguro-desemprego, etc, só podem ser realizados mediante agendamento.

O agendamento é gratuito e pode ser feito por você mesmo utilizando um dos Canais de Atendimento oficiais do organismo. Entre esses canais podemos citar:

  • o portal Poupatempo,
  • os telefones de atenção ao cidadão,
  • o aplicativo para celular SP Serviços,
  • o atendente virtual “PoupinhaSP”, disponível no aplicativo de conversas do Facebook.

E o cancelamento é feito pelos mesmos canais.

Apesar da gratuidade, a realização do agendamento de alguns serviços demanda a confirmação de pagamentos de guia (que pode demorar até uns 3 dias úteis). Ao realizar o agendamento, aquele horário e data ficam reservados para você na unidade correspondente.

Por isso, caso não seja possível comparecer é essencial cancelar agendamento Poupatempo para liberar a vaga para outra pessoa.

Como Cancelar Agendamento No Poupatempo Pela Internet

Caso você tenha realizado um agendamento no Poupatempo pela internet é possível cancelá-lo pelo mesmo canal.

Para isso, entre no Portal Poupatempo e clique no botão “Meu Acesso”, que lhe levará a sua área privada. Nesse local, aparecerá em sua tela todos os agendamentos realizados e, caso deseje cancelar algum, clique no correspondente.

Como Cancelar Agendamento No Poupatempo Pela Internet
Como Cancelar Agendamento No Poupatempo Pela Internet

Ao clicar, o sistema lhe mostrará as informações do agendamento. Clique no botão “Cancelar Agendamento” para efetivar o cancelamento e confirme a operação.

Pronto, assim como foi rápido agendar pela internet também é bastante fácil cancelar agendamento Poupatempo. Caso seja necessário, é possível também mudar a data e o horário do agendamento.

É bastante importante lembrar de cancelar o seu agendamento caso não seja possível comparecer na data. Isso porque essa ação libera a sua vaga para outras pessoas, o que pode adiantar o serviço para outro cidadão.

Como Cancelar Atendimento No Poupatempo Por Telefone

É possível também cancelar atendimento no Poupatempo por telefone. E isso vale para quem realizou agendamentos por esse canal. Para isso, use o atendimento eletrônico do Poupatempo, que está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

De um telefone fixo ligue para o número (11) 4135-9700 para Capital e Grande São Paulo. Para os demais municípios, o número é o 0300 847 1998.

Caso esteja ligando de um celular, utilize o número (11) 4135-9700, que serve a todos os municípios do Estado de São Paulo.

Cancelando Um Agendamento No Poupatempo, Eu Preciso Pagar Novamente?

Recebemos uma dúvida bastante frequente de nossos leitores, que é “cancelando um agendamento no Poupatempo, eu preciso pagar novamente?”. Não! O agendamento serve somente para reservar um horário e data para a realização do seu serviço.

Logo, se você teve que cancelar e já pagou a guia de recolhimento não se preocupe! Basta reagendar o serviço e pronto.

O único problema é que os horários costumam ser disputados em várias unidades, então ao cancelar você estará atrasando a realização do seu serviço. Mas de qualquer forma não é necessário pagar novamente.