As Unidades de Atendimento Integrado são organismos do Estado que visam facilitar a vida dos cidadãos, promovendo serviços de maneiras ágeis e menos burocráticas. Como funciona o cancelamento de agendamento na UAI, as Unidades de Atendimento Integrado de Minas? Se você já realizou algum agendamento para quaisquer dos serviços disponibilizados por elas, talvez já tenha se perguntado a respeito.
A agilidade é proveniente dos agendamentos, que permitem ao cidadão ter acesso a um horário e data definida para atendimento. Mas, e quando é necessário cancelar?
Continue lendo que lhe responderemos neste artigo. Além disso, informamos se é possível cancelar agendamento na UAI online e qual o telefone UAI para cancelamento de agendamento. Para terminar, lhe ensinamos a cancelar agendamento de 2a via na UAI. Vamos começar?
Saiba mais!
Cancelamento De Agendamento Na UAI
Cancelamento de Agendamento na UAI
As Unidades de Atendimento Integrado foram criadas em 2007 pelo Governo do Estado de Minas Gerais para facilitar a vida dos cidadãos.
Além de tornar ágil o acesso a serviços burocráticos, as UAIs permitem o agendamento de serviços, assim o cidadão não precisa enfrentar filas.
Fazer agendamento é fácil, mas e como fazer o cancelamento de agendamento na UAI?
O cancelamento é mais fácil de fazer do que agendamento e você só precisa do número de protocolo gerado ao finalizar o agendamento. Caso o tenha perdido, poderá recuperá-lo através do seu email e CPF.
Fique atento aos canais de comunicação (email e telefone), que é por onde a equipe das UAIs entrará em contato para informar-lhe sobre eventuais mudanças de datas ou cancelamento das agendas.
Consigo Cancelar Agendamento na UAI Online?
Assim como é possível fazer o agendamento online para diversos serviços como emissão de passaporte, emissão de carteira de identidade (RG), cadastro de CPF, entre outros, é também possível cancelar agendamento na UAI online.
Cancelamento De Agendamento Na UAI
Cancelamento De Agendamento Na UAI
Para isso, utilize a plataforma Cidadão MG localizado no site do Governo Federal. Ao entrar em Agendamento online, você poderá clicar no botão de Cancelamento localizado ao lado da listagem de serviços online.
Ao clicar em “Consultas e Cancelamento de agendamentos”, você será levado a uma nova página, onde terá que inserir o número de protocolo e o CPF para prosseguir com o cancelamento.
Lembre-se que ao cancelar, você perderá a vaga e se quiser reagendar terá que refazer o procedimento de agendamento na UAI.
Além disso, alguns serviços como o agendamento da emissão de passaporte lhe permitem remarcar somente duas vezes a cada 30 dias.
Caso você tenha esquecido o seu número de protocolo, clique no botão como da figura abaixo para receber a informação por email.
Cancelamento De Agendamento Na UAI
Além do site, você também pode utilizar o aplicativo para celular MG-Cidadão, com o qual poderá efetuar agendamento de serviços e verificar outras informações relacionadas ao Estado de Minas Gerais.
Para cancelar um serviço, clique em “Agendamentos de serviços” no menu principal e, logo, “Meus agendamentos”.
Cancelamento De Agendamento Na UAI
Uma listagem com seus agendamentos aparecerá. Clique no atendimento que deseja cancelar e siga os passos do aplicativo para finalizar a operação.
Telefone da UAI para Cancelamento de Agendamento
Para pedir o cancelamento via telefone, ligue para a Unidade de Atendimento Integrado onde realizou o agendamento. Cada unidade possui um número diferente.
No entanto, se desconhece esse número, ligue para 155, que é a Central de Informações do Estado.
Como Cancelar Agendamento de 2 Via na UAI
Para cancelar agendamento de 2a via na UAI siga os mesmos procedimentos que apresentamos acima. Afinal, não faz diferença se é primeira ou segunda via, se é emissão de RG ou de Passaporte, todos os serviços podem ser cancelados da mesma maneira.